התקנון שלנו
כללי
• אתר www.mandalawayto.com הינו חנות מקוונות של העסק "הדרך למנדלה של עינת גרינמן".
• כתובת האתר www.mandalawayto.com והתוכן המוצג בו, לרבות תמונות, פרטים ומחירים, הינו הרכוש הבלעדי של של "הדרך למנדלה של עינת גרינמן," להלן העסק.
• כל הזמנה באתר, אף אם לא הושלמה באופן סופי באתר אלא באמצעים אחרים, תהיה כפופה למוסכם ולמובהר בתקנון של העסק. האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה .עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את תקנון של עסק, הבין אותו והסכים לו. התקנון מהווה חוזה מחייב בין הקונה לבין "הדרך למנדלה של עינת גרינמן".
הרכישה
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
" • הדרך למנדלה של עינת גרינמן" שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
אספקת המוצר
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הקונה בעת הרכישה, אלא אם כן בחר הלקוח לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
• מחיר המשלוח כמפורט באתר המכירות.
• איסוף עצמי מהסטודיו בפרדס חנה – ללא דמי משלוח ובתאום מראש.
• כרטיסי ברכה וחוברות צביעה שהקונה יבחר לקבל באמצעות דואר ישראל ישלחו לו תוך 3 ימי עסקים, ללא אחריות על זמן אספקתם.
• העסק ידאג לאספקת מנדלות לקונה תוך 14 ימי עסקים
•העסק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה
החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה רק באמצעות הודעה דואר אלקטרוני einat.grinman@gmail.com.
• החזרת המשלוח תתבצע באופן ישיר על ידי הלקוח לסטודיו בפרדס חנה על חשבון ובאחריות הקונה.
• מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. העסק לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
• ניתן להחזיר מוצר עד 10 ימי עסקים מקבלתו ובתנאי שלא נעשה בו שימוש. הזיכוי יתבצע לאחר ההחזר ובתנאי שהמוצר במצב חדש ותקין, הזיכוי יבוצע בקיזוז דמי המשלוח ודמי ביטול עסקה בסך של 5% מסך הזיכוי או 100 ש״ח, הנמוך מבינהם, לפי הוראות חוק הגנת הצרכן.
• לא ניתן להחזיר מוצרים מותאמים אישית, אלא בשל פגם במוצר. במקרה חריג של פגם במוצר, ההחזרה תעשה עד 3 ימי עסקים מקבלתו לכל היותר. הזיכוי יבוצע באופן מלא.
שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות ל"הדרך למנדלה של עינת גרינמן" בצאט של האתר \ דואר אלקטרוני\ וואטסאפ 0542492000
• שירות הלקוחות זמין בימי א-ה 10:00-19:00.
אבטחת מידע ופרטיות
• "הדרך למנדלה של עינת גרינמן" מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונה אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות בהתאם לכל דין.
•העסק נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת העסק ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא העסק אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
קניין רוחני
•כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של עינת גרינמן.
•אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם העסק.
דין וסמכות שיפוט
•פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
• אתר www.mandalawayto.com הינו חנות מקוונות של העסק "הדרך למנדלה של עינת גרינמן".
• כתובת האתר www.mandalawayto.com והתוכן המוצג בו, לרבות תמונות, פרטים ומחירים, הינו הרכוש הבלעדי של של "הדרך למנדלה של עינת גרינמן," להלן העסק.
• כל הזמנה באתר, אף אם לא הושלמה באופן סופי באתר אלא באמצעים אחרים, תהיה כפופה למוסכם ולמובהר בתקנון של העסק. האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה .עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את תקנון של עסק, הבין אותו והסכים לו. התקנון מהווה חוזה מחייב בין הקונה לבין "הדרך למנדלה של עינת גרינמן".
הרכישה
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
" • הדרך למנדלה של עינת גרינמן" שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
אספקת המוצר
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הקונה בעת הרכישה, אלא אם כן בחר הלקוח לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
• מחיר המשלוח כמפורט באתר המכירות.
• איסוף עצמי מהסטודיו בפרדס חנה – ללא דמי משלוח ובתאום מראש.
• כרטיסי ברכה וחוברות צביעה שהקונה יבחר לקבל באמצעות דואר ישראל ישלחו לו תוך 3 ימי עסקים, ללא אחריות על זמן אספקתם.
• העסק ידאג לאספקת מנדלות לקונה תוך 14 ימי עסקים
•העסק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה
החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה רק באמצעות הודעה דואר אלקטרוני einat.grinman@gmail.com.
• החזרת המשלוח תתבצע באופן ישיר על ידי הלקוח לסטודיו בפרדס חנה על חשבון ובאחריות הקונה.
• מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. העסק לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
• ניתן להחזיר מוצר עד 10 ימי עסקים מקבלתו ובתנאי שלא נעשה בו שימוש. הזיכוי יתבצע לאחר ההחזר ובתנאי שהמוצר במצב חדש ותקין, הזיכוי יבוצע בקיזוז דמי המשלוח ודמי ביטול עסקה בסך של 5% מסך הזיכוי או 100 ש״ח, הנמוך מבינהם, לפי הוראות חוק הגנת הצרכן.
• לא ניתן להחזיר מוצרים מותאמים אישית, אלא בשל פגם במוצר. במקרה חריג של פגם במוצר, ההחזרה תעשה עד 3 ימי עסקים מקבלתו לכל היותר. הזיכוי יבוצע באופן מלא.
שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות ל"הדרך למנדלה של עינת גרינמן" בצאט של האתר \ דואר אלקטרוני\ וואטסאפ 0542492000
• שירות הלקוחות זמין בימי א-ה 10:00-19:00.
אבטחת מידע ופרטיות
• "הדרך למנדלה של עינת גרינמן" מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונה אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות בהתאם לכל דין.
•העסק נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת העסק ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא העסק אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
קניין רוחני
•כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של עינת גרינמן.
•אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם העסק.
דין וסמכות שיפוט
•פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
